Réception obligatoire dès septembre 2026, émission prévue en septembre 2027 pour les PME : la réforme impose de préparer bien plus qu’un format de facture. Données clients, plateforme agréée, interfaces ERP et traitement des anomalies : voici les chantiers à organiser côté ADV.
Une donnée client à corriger, un échange entre outils à tester, un rejet sans responsable identifié : la préparation ne se limite pas au logiciel. Voici les contrôles ADV à organiser, de la commande au suivi de la facture, pour repérer les difficultés avant qu’elles ne perturbent votre facturation.
Pour suivre votre DSO, commencez par fixer une méthode de calcul stable. Voici comment préparer vos données, construire votre tableau mensuel et relier les variations de l’indicateur aux factures à traiter.
Une séquence de relance ne se résume pas à programmer des courriels. Découvrez comment vérifier vos dossiers, demander un engagement précis, traiter les blocages et suivre chaque facture jusqu’au rapprochement du paiement.